Trang chủ / Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 14/09/2026
Trang này giải thích LuxPrints thu thập những thông tin gì của anh/chị, dùng vào việc gì, lưu trong bao lâu và anh/chị có quyền gì với thông tin đó.
1. Đơn vị chịu trách nhiệm
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ LUXPRINTS
Mã số thuế: 0110404051
Địa chỉ: 685 Phúc Diễn, Xuân Phương, Hà Nội
Email: sales@luxprints.vn — Điện thoại/Zalo: 0367188248
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin anh/chị chủ động điền, không thu thập ngầm.
Qua biểu mẫu nhận báo giá trên website: họ và tên, số điện thoại, email, dòng sản phẩm quan tâm, số lượng dự kiến, thời gian cần nhận hàng, và nội dung anh/chị ghi thêm.
Qua biểu mẫu quảng cáo trên Facebook và Instagram: họ và tên, số điện thoại, số lượng dự kiến, thời gian cần nhận hàng. Những thông tin này do Meta thu thập thay mặt chúng tôi khi anh/chị bấm gửi trong biểu mẫu.
Khi trở thành khách hàng, chúng tôi lưu thêm thông tin cần cho việc xuất hoá đơn và giao hàng: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, người nhận hàng.
3. Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn và gửi báo giá theo đúng yêu cầu anh/chị đã nêu
- Thực hiện đơn hàng: xác nhận mẫu, sản xuất, giao hàng, xuất hoá đơn
- Chăm sóc sau bán và giới thiệu sản phẩm mới, nếu anh/chị đồng ý nhận
Chúng tôi KHÔNG bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin của anh/chị với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
4. Bên thứ ba xử lý dữ liệu
Để vận hành, chúng tôi dùng một số dịch vụ kỹ thuật. Các bên này chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi, không được dùng cho mục đích riêng.
- Meta Platforms: nhận thông tin từ biểu mẫu quảng cáo
- Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ và gửi thư: lưu dữ liệu biểu mẫu và gửi thông báo nội bộ khi có yêu cầu báo giá mới
- Hệ thống quản lý khách hàng nội bộ của LuxPrints
5. Thời gian lưu trữ
Thông tin của người chưa phát sinh đơn hàng: lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, sau đó xoá.
Thông tin của khách đã phát sinh đơn hàng: lưu theo thời hạn bắt buộc của pháp luật về kế toán và hoá đơn.
Riêng dữ liệu biểu mẫu nằm trên hệ thống Meta bị Meta tự xoá sau 90 ngày.
6. Quyền của anh/chị
Anh/chị có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin của mình, và có quyền rút lại sự đồng ý nhận liên lạc bất cứ lúc nào.
Gửi yêu cầu tới sales@luxprints.vn hoặc Zalo 0367188248. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Nếu anh/chị yêu cầu xoá, chúng tôi xoá toàn bộ trừ phần bắt buộc phải giữ theo quy định về hoá đơn, chứng từ.
7. Bảo mật thông tin
Website dùng kết nối mã hoá HTTPS. Dữ liệu biểu mẫu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập; chỉ nhân sự phụ trách kinh doanh và quản lý mới xem được.
8. Cookie và công cụ đo lường
Hiện tại website chỉ dùng bộ nhớ kỹ thuật cần thiết để trang hoạt động đúng, không dùng cookie theo dõi hành vi cho mục đích quảng cáo.
Nếu sau này chúng tôi bổ sung công cụ đo lường, trang này sẽ được cập nhật và ghi rõ ngày thay đổi.
9. Trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi dành cho tổ chức và người trưởng thành. Chúng tôi không chủ đích thu thập thông tin của người dưới 16 tuổi.
10. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung tại chính trang này và sửa ngày ở đầu trang. Anh/chị nên xem lại định kỳ.